Hoe aan nieuwe klanten te komen? De beste methode is te zorgen voor mond-tot-mondreclame. En ja, dat vraagt om meer dan alleen erg goed je werk doen. Rob de Groot legt het uit in zijn boek ‘Iedereen praat erover’.

Verandering ten goede vraagt om leiderschap. In ‘Samen maken we Nederland’ staan leiders uit alle takken van de samenleving op. Laat je voor dit nieuwe jaar inspireren door dit prachtige boek.

In Chinatown, San Francisco, staat het theehuis van Vera Wong. Op de gevel prijkt de naam ‘Vera Wangs Wereldberoemde Theehuis’. Met een opzettelijke spelfout - die naar de wél wereldberoemde couturier verwijst - want zo lijkt het nog wat.

In ‘Fluke’ onderzoekt Brian Klaas hoe een combinatie van toeval en onderlinge verbondenheid het leven vormt. Met wetenschap, anekdotes en filosofie laat hij zien dat kleine keuzes grote gevolgen kunnen hebben. Klaas nodigt lezers uit om onzekerheid te omarmen en een bewuste rol te spelen in het beïnvloeden van hun toekomst. 

De culturele tradities die we doorgeven zijn divers. Wel zijn ze allemaal geworteld in onze evolutionaire geschiedenis, waarbij biologische intuïties een grote rol spelen. Onze neiging tot conformisme, religiositeit en tribalisme worden vaak als iets negatiefs gezien. Harvey Whitehouse laat in een historische en antropologische analyse zien dat we deze neigingen ook kunnen gebruiken om een mooiere toekomst te creëren.

Met zo’n titel wek je meteen mijn nieuwsgierigheid. Want als er wat hapert in een klantrelatie is het heel verstandig om dat aan te pakken en vervolgens alsnog jarenlang met elkaar verder te gaan. Alleen is dat niet specifiek waar ‘Relatietherapie voor klantliefhebbers’ van Harald Pol zich op richt.

Er is een transitie in het voedselsysteem gaande, maar die is niet zo eenduidig als soms gezegd wordt. Hoogtechnologisch en regeneratief staan niet scherp tegenover elkaar. Joris Lohman kent het voedselsysteem van binnenuit. In zijn visie moeten we anders produceren, anders consumeren en minder verspillen. Dat allemaal tegelijk. Hij schrijft erover in ‘Boter, kaas en havermelk’.

Toekomstdenken is een manier om kleine en grote vraagstukken aan te vliegen. Met het juiste instrumentarium kan iedereen dit. Jeanneke Scholten schreef een praktisch boek dat je helpt om perspectief te verkrijgen in een wereld die steeds chaotischer een ontoegankelijker lijkt te worden: ‘De toekomst is fantastisch’.

Bluffen wordt vaak geassocieerd met misleiding of bedrog. Frank Meester biedt in Bluf jezelf door het leven een verfrissend perspectief: bluffen is geen bedrog, maar een nuttig instrument om door onzekerheden heen te breken en jezelf in positie te brengen. In plaats van te wachten op zekerheid, moedigt Meester aan om gebruik te maken van taal.

Beste coach, hoe helder denken jouw cliënten? Ariane van Heijningen, zelf coach en trainer, biedt in ‘Goedbedoeld moeilijk maken’ een doordachte en praktische handleiding om anderen op basis van het socratisch gedachtegoed te helpen met productief nadenken. De kern: bevraag de client net zo lang tot diens vraag echt helder is. Maak het ze niet makkelijk!

‘Het ZINnigste boek dat je ooit zult lezen’ van Ben Kuiken is een filosofisch pareltje dat uitnodigt tot reflectie over de betekenis van werk, leven en organiseren. Het boek is de publieksversie van Kuikens proefschrift Making sense of sensemaking, en biedt een scherpe analyse van hoe wij als mensen betekenis geven aan onze wereld.