En nu echt Agile!

Voorwoord 9
Inleiding 11

Deel 1 Suboptimale praktijken herkennen en de aanpak bepalen 16
1 Suboptimale agile praktijken 24
2 De gecombineerde aanpak van de Toyota Way en agile 27
2.1 De juiste kennisbronnen kiezen 27
2.2 Agile coaching best practices inzetten 28
2.3 De oorzaken onderzoeken 29
2.4 Agile theorie anders benaderen 30
2.5 De theorie in de praktijk brengen 31
2.6 Lering trekken 32

Deel 2 De kracht van de Toyota Way en agile 34
3 Agile in relatie tot de Toyota Way 35
3.1 Historische relatie 35
3.2 Vergelijkende uitleg van de onderliggende filosofieën 40
4 Agile principes in relatie tot de Toyota Way 45
4.1 Vergelijkende uitleg van de principes 45
4.2 De verbanden tussen de principes 57

Deel 3 Aan de slag 62
5 Agile mindset 63
5.1 Ontwikkel organisatiebrede agile visie 64
5.2 Investeer in gedegen agile kennis 64
5.3 Neem duurzame besluiten 65
5.4 Neem verantwoordelijkheid 66
6 Processen 68
6.1 Lever waarde met multidisciplinaire agile teams 69
6.2 Elimineer verspillingen 70
6.3 Implementeer waardecreatie funnels 70
6.4 Creëer samenhang in waardeketens 73
6.5 Begrijp, creëer en optimaliseer flow 76
6.6 Pull waar je kunt, push waar je moet 79
7 Kwaliteit 85
7.1 Verhoog het kwaliteitsbesef 87
7.2 Bevorder eigenaarschap en kennisdeling met standaarden 88
7.3 Maak kwaliteit van resultaten meetbaar 92
8 Middelen en tools 94
8.1 Gebruik methoden en tools om transparantie te verhogen 94
8.2 Overweeg tools vanuit de Toyota Way 96
8.3 Geef technologie en tools een ondersteunende rol 97
9 Leiders, teams en partners 101
9.1 Ontwikkel agile leiders uit eigen organisatie 103
9.2 Maak agile leiders tot bouwers van lerende organisaties 104
9.3 Selecteer leiders die agile ademen 105
9.4 Ontwikkel capabele agile teams 106
9.5 Motiveer medewerkers op pragmatische wijze 107
9.6 Behandel agile teams op basis van hun volwassenheid 109
9.7 Selecteer en ontwikkel agile leveranciers 111
10 Probleemoplossend en leervermogen 115
10.1 Verzamel de juiste input bij probleemoplossing 118
10.2 Zorg voor optimaal draagvlak door consensus 120
10.3 Maak het probleem en de aanpak visueel duidelijk 127
10.4 Maak van eerlijke zelfreflectie een gewoonte 128
10.5 Benut de kracht van kaizen om continu te leren 131
11 Case: Agile transformatie bij NVE weer op het juiste pad! 133

Om mee te nemen 159

Bijlage 1. Soorten verspillingen en oplossingen in scrum 162
Bijlage 2. Overzicht aanbevelingen 163
Bijlage 3. Leestips over agile transformatie en coaching 167

Nawoord 168

Literatuurlijst 170
Over de auteur 172