Samenwerken

Problemen oplossen

De twee-pizza-regel 12
Het Tuckman-fasenmodel 16
Run-the-bank vs. change-the-bank 20
Hybrid work 24
New pay 28
Red team vs. Blue team 32
Agile 36
Integrative decision making 38
Psychologische veiligheid 42
De conclusieladder 46
Assume positive intent 50
Het bad-apple-experiment 54
De reciprociteitscirkel 58
Radical candor 62
4-in-1-perspective 66
Burn-out 70
Doelen bereiken
Small wins 76
Tools of cooperation 80
Servant leadership 84
ReOrg 88
Pre-mortem 92
Post-mortem 94
Workshops 96
Consensus vs. consent 100
2-arbeiders-2-niveaus-theorie 104
Purpose 108
North star metric 112
Ja zeggen 116
Nee zeggen 118
Vertrouwen creëren
Bedrijfscultuur 122
Teamcultuur 126
Trust triangle 130
Suttons Boss-theorie 134
Teambuilding 138
X/Y-theorie 142
Diversity 144
De trust/performance-matrix 148
Lift-out-theorie 152
Vlakke hiërarchie 156
De sociocratie 160
Nunchi 164

Appendix

Bronnen 170
De auteurs 174
Dankwoord 175