Agile focus in besturing

1 INLEIDING 13

2 WAT IS AGILE? HET AGILE EXECUTIVE MANIFESTO UITGELICHT 17
2.1 Het Agile Executive Manifesto 20

3 HET BEGINT MET VISIE 23

4 DE VERANDERING NAAR EEN WENDBARE ORGANISATIE 27
4.1 Top-down versus bottom-up 29

5 HET FOCUS-BORD 33
5.1 Wat is een FOCUS-bord? 34
Staand vergaderen 35
Koppeling met de teams in de organisatie 36
Kortcyclisch sturen 36
Tijd maken 36
Kort en bondig 37
Onderhoud 37
Verhouding tussen FOCUS-bord en de reguliere vergadering 38
5.2 Thema’s 38
5.3 Doelen 39
5.4 Status ten opzichte van de doelen 40
5.5 Initiatieven en mijlpalen 42
De facilitator van een initiatief 44
De mijlpalen 44
De praktijk: Veel gehoorde opmerkingen bij het bepalen van initiatieven en mijlpalen 45

6 DE AGENDA EN DE GRONDREGELS VAN DE STAND-UP 51
Samen verantwoordelijk 52
6.1 De check-in 52
6.2 Status impediments 54
6.3 Doorlopen van de initiatieven: zijn er impediments of hulpvragen? 55
6.4 Nog enkele andere hulpvragen/impediments/mededelingen 57
6.5 Nog punten op de parkeerplaats? 57
6.6 Fist of Five 58

7 DE KWARTAAL-WISSEL: CONTINU AANSCHERPEN OP DE KOMENDE DRIE MAANDEN 63
7.1 De review 64
7.2 De retrospective 65
Hoe vaak houd je een retrospective? 66
7.3 De planning 67

8 CASCADEREN VAN STRATEGISCHE DOELEN NAAR ONDERLIGGENDE MANAGEMENTTEAMS 69
8.1 Een casus om te oefenen 72
8.1.1 Opdracht 72
8.1.2 Uitwerking van de opdracht 74

9 SCRUM FOR EXECUTIVES 77
9.1 Wat is Scrum? 77
9.2 De vertaalslag van Scrum voor executives 79
9.3 De pijlers van Agile gelden ook voor executives: transparantie, inspectie en aanpassing 84
Versimpelen van de organisatie 84
Vrijheid in besluitvorming 84

10 FOCUS TOOLBOX 87
10.1 Manifesto workshop 87
10.2 Policy deployment en de X-matrix 88
10.3 Verandercompas 91
10.4 Kanban-bord 93
10.5 FOCUS Radar 95
10.6 BCP-methode (brainstormen, clusteren, prioriteren)97
10.7 Feature mapping 98
10.8 De retrospective 100
De eenvoudige retrospective 100
K.A.L.M. retrospective 101
10.9 Delegatie poker 102
10.10 Anticipate Workshop 104

11 TOEPASSING IN DE PRAKTIJK: DE RABOBANK CASE, DE FOCUS WAY OF WORKING 107
11.1 Hoe is het begonnen? 107
11.2 Hoe is het verder gegroeid? 112
11.3 Wanneer is het klaar? 114

12 AGILE LEIDERSCHAP MATURITY 117

13 DRIE TIPS OM TE STARTEN MET AGILE FOCUS IN BESTURING 121

OVER DE AUTEURS 125
INDEX 127