Bob Zeegers is oprichter van HR Navigator, de grootste HR vergelijkingssite van Nederland, en adviseerde de afgelopen decennia duizenden organisaties. Hij schrijft voor BG magazine, De Zaak, Arbo, HRxpert, Managers Online en HR community. Zijn onnavolgbare columns worden gelezen door 6.000 enthousiaste volgers.
Meer over Bob ZeegersHR met BALLEN
Doei personeelskosten. Hallo menselijk kapitaal!
Gebonden Nederlands 2022 1e druk 9789089656568Samenvatting
Laten we eerlijk zijn: als HR-professional word je vaak straal genegeerd door het management. Omzet en winst zijn steeds weer belangrijker dan investeren in medewerkers.
En dat terwijl je echt alles geeft: je neemt geen lunchpauze en eet achter je bureau, je hebt nauwelijks nog tijd voor een goed gesprek met medewerkers en vraagt je steeds vaker af waarom je eigenlijk in HR bent gaan werken.
Wat zou er gebeuren als HR met een gele markeerstift wel bovenaan de MT-agenda staat? Als jij met supersimpele gesprekstechnieken adviezen geeft waar de oogjes van je management van gaan glimmen, en je weer alle tijd hebt om aan de slag te gaan met belangrijke HR-thema’s?
In dit boek geeft HR-expert Bob Zeegers je de negen succesformules voor HR met ballen, waarmee je het MT overtuigt om te investeren in menselijk kapitaal.
• Maak het management bloednieuwsgierig door maar een paar zinnen aan te passen in jouw HR-plan.
• Leer de zeven simpele overtuigingstechnieken van oplichters kennen die je kunt gebruiken om managers te enthousiasmeren, zonder dat je de gevangenis in hoeft.
• Herken de drie redenen waarom je genegeerd wordt in vergaderingen.
• Weet hoe je zelfs de knieperigste directeur ervan overtuigt te investeren in HR.
• Ervaar hoe management, OR en medewerkers aan je lippen hangen dankzij een paar geheime gesprekstechnieken van een hoogbejaarde kleuterjuf.
Eindelijk een boek over HR dat je kunt lezen met een glas wijn erbij. - Froukje Lieuwes, Flieuw Consultancy, HR-advies, interim-management en projecten
Onnavolgbaar grappig! - Carine Coehoorn, auteur van Burn-out is als failliet gaan
Ook voor MKB-ondernemers zonder HR-afdeling. - Max Verhoeven, managing-director De Zaak
Meesterlijk geschreven! - Raymond Tuerlings, HP-director Norsk Hydro in de Benelux
Specificaties
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (3)
Over Bob Zeegers
Inhoudsopgave
In veel organisaties is HR een beetje als het kleine zusje dat aan de kant staat te dreinen. Ze staat te wachten tot ze eindelijk mee mag doen met de grote zus of broer. Alleen is er niemand die het ziet. Daarom word je vanaf vandaag een stoere HR-strijder. 14
1: Watskeburt?! met HR?
Waarom wordt personeel door het gemiddelde MT alleen maar gezien als kostenpost? Waarom zoeken we naar onbetaalbaar personeel met een MBA en gaan we niet voor medewerkers met vooral het juiste dna? Waarom maken we HR eigenlijk zo ingewikkeld? Hoe komt het dat veel HR-professionals zich gedragen als een ijscoman en de hele dag mensen blij willen maken? En waarom heeft HR zoveel moeite om eerst voor zichzelf te zorgen? Er zijn zes zure appels waar je als HR-professional elke dag mee te maken hebt. Maar, als je daar doorheen bijt, is HR gewoon het mooiste vak ter wereld. 23
2: De HR-marathon
Duurzame inzetbaarheid is misschien wel dé marathon van alle HR-uitdagingen. Je kunt je nog wel de eindstreep voor de geest halen, maar die is ongelofelijk ver weg en je weet totaal niet wat je onderweg allemaal kunt verwachten. Je weet een ding wél zeker: je gaat de finish zeker niet halen als je je niet goed voorbereidt. 35
3: HR en de pegels
HR heeft geen pepernoot verstand van cijfers? Nou nee, want HR en cijfers gaan prima samen. Voortaan laat je zelfs de vrekkigste financieel directeur enthousiast zijn portemonnee trekken voor jouw HR-beleid. 55
4: Maak gehakt van nietszeggende kpi’s
Key Performance Illusies worden ze wel genoemd, de nietszeggende kengetallen waar veel organisaties elke maandagmorgen naar staren in het MT. Werk in plaats daarvan met goede kpi’s. Die schuren en jeuken misschien een beetje, maar je wordt er wel gelukkig van. 71
5: Personeel aannemen als een wetenschapper
Jij maakt in een seconde of tien een inschatting van een sollicitant. Dat is dan meestal wel een verkeerde inschatting. Dat gebeurt je niet als je je voortaan gedraagt als een wetenschapper bij het aannemen van personeel. 91
6: Scoren met sexy verzuimbeleid
Verzuim is bijna altijd de resultante van alles wat er goed of slecht gaat bij jouw organisatie. Je hoeft gelukkig maar een paar dingen te begrijpen over verzuim om de resultaten naar je hand te zetten. 117
7: Projecten managen als een middelmatige tennisser die wel alles wint
Tennisser Brad Gilbert had een slappe forehand, een krakkemikkige backhand en een lousy volley. Maar hij wist wel hoe hij moest winnen, zelfs van supersterren als Becker en Lendl. Omdat hij elke wedstrijd zag als een project.
8: HR-adviseur met ballen
Alleen goed zijn in je vak is niet voldoende. Als je een betere adviseur wilt worden, dan moet je ook kunnen verkopen. Weten hoe je iemand kunt beïnvloeden en ja, zelfs aan marketing doen. In dit hoofdstuk lees je hoe je de technieken van meesteroplichters kunt gebruiken om jouw MT te overtuigen, zonder dat je een slecht geweten krijgt of de gevangenis in hoeft. Je leest ook dat het niet uitmaakt wát je zegt, maar vooral hóé je het zegt. En nog veel meer. 151
9: De drie wetten van HR
In het boek I, Robot beschrijft Asimov de drie eenvoudige wetten die robots moeten volgen. Zulke wetten zijn er ook voor HR. Simpele regels die je voortaan altijd en overal kunt gebruiken voor HR. 217
Leeslijst 221
Hoe nu verder? 223
Dank 225
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan