Krachtgericht coachen

Voorwoord bij de tweede druk 9

1 Een focus op kracht 13
1.1 Het thema van dit boek 13
1.2 De doelgroep 15
1.3 Coaching en leren 15
1.4 De probleemgerichte versus de krachtgerichte benadering 16
1.5 Verschillen tussen de twee scenario’s 18
1.6 Een omslag in de psychologie 20
1.7 De uitgangspunten van krachtgericht coachen 21
1.8 Leeswijzer 23
1.9 Kernpunten van dit hoofdstuk 24
1.10 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 25

2 Versterken van het psychologisch kapitaal 31
2.1 Het psychologisch kapitaal 31
2.2 Kernkwaliteiten 32
2.3 De eigen kernkwaliteiten in kaart brengen 37
2.4 Kernkwaliteiten en competenties 42
2.5 Het broaden-and-buildmodel 44
2.6 De rol van de coach bij de ontwikkeling van kernkwaliteiten 45
2.7 Flow 47
2.8 Idealen 48
2.9 De verbeelding gebruiken 49
2.10 Kernpunten van dit hoofdstuk 51
2.11 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 52

3 Basisvaardigheden van krachtgericht coachen 61
3.1 Hoe reageer je als coach? 61
3.2 Krachtgericht luisteren 62
3.3 Doorvragen 64
3.4 Samenvatten 70
3.5 Spiegelen 73
3.6 Non-verbaal reageren 76
3.7 De houding van de coach 77
3.8 Kernpunten van dit hoofdstuk 78
3.9 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 80

4 Krachtgerichte feedback 85
4.1 Wat is feedback? 85
4.2 Focus van de feedback 86
4.3 Wat doet de feedback met de coachee? 89
4.4 Inhoud en relatie 90
4.5 Kernfeedback 91
4.6 Barrières rond kernfeedback 92
4.7 Kernfeedback in vijf stappen 93
4.8 Barrières bij de coach 97
4.9 Kernpunten van dit hoofdstuk 97
4.10 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 99

5 Flow versterken 103
5.1 Successen benutten 103
5.2 Liften 106
5.3 Van probleem naar kracht 111
5.4 Belemmeringen 113
5.5 Uitdagingen zoeken 115
5.6 Kernpunten van dit hoofdstuk 117
5.7 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 118
6 Potentieel versus belemmeringen 121
6.1 Positieve krachten en belemmeringen in de persoon 121
6.2 Het ui-model 123
6.3 Zijn de lagen in een persoon in harmonie of in conflict met elkaar? 127
6.4 Soorten belemmeringen 129
6.5 De cirkel van ellende 131
6 Krachtgericht coachen
6.6 Wie is de regisseur? 133
6.7 Het hanteren van belemmeringen 138
6.8 Kernpunten van dit hoofdstuk 141
6.9 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 143

7 Een stappenplan voor krachtgericht coachen 149
7.1 Vijf stappen 149
7.2 Van stap 1 (concrete situatie/ervaring beschrijven) naar stap 2 (reflectie op ideaal en kernkwaliteiten) 151
7.3 Stap 3: Reflectie op belemmering 156
7.4 Stap 4: Benutten van het kernpotentieel 160
7.5 Stap 5: Nieuwe aanpak uitproberen 166
7.6 De cirkel wordt een spiraal 167
7.7 Werken met placemats 167
7.8 Verslaglegging 169
7.9 Valkuilen 170
7.10 Kernpunten van dit hoofdstuk 174
7.11 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 178

8 Het hier-en-nu gebruiken 183
8.1 Verleden, toekomst en… heden! 183
8.2 Werken met lichaamstaal 186
8.3 Contact: een lemniscaat 188
8.4 Mindfulness en presence ontwikkelen 190
8.5 Overdracht en tegenoverdracht 191
8.6 Kernpunten van dit hoofdstuk 194
8.7 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 196

9 Naar autonomie en zelfmanagement 201
9.1 Coachees worden hun eigen coach 201
9.2 Naar zelfsturing op inhoud 203
9.3 Naar zelfsturing op het leerproces 204
9.4 Metareflectie 206
9.5 Mindsets 209
9.6 Expliciet voorbeeldgedrag 210
9.7 Kernpunten van dit hoofdstuk 211
9.8 Verdieping en wetenschappelijke verantwoording 213

Referenties 217
Lijst van voorbeelden 231
Lijst van oefeningen 233
Register 235
Over de auteurs 239